Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO – TRES VALLES PASIEGOS

1. Objeto
Los presentes Términos del Servicio regulan la contratación de actividades ofrecidas por Tres Valles Pasiegos a través de su página web, incluyendo visitas guiadas, degustaciones y talleres.

La contratación de cualquiera de nuestras actividades implica la aceptación íntegra de estas condiciones.

2. Proceso de reserva
Las reservas se realizan de forma online mediante la plataforma habilitada en la web.

Para formalizar la reserva será necesario:

  • Seleccionar fecha y hora

  • Completar los datos solicitados

  • Realizar el pago correspondiente

Una vez finalizado el proceso, el cliente recibirá una confirmación de la reserva.

3. Precio y forma de pago
Todos los precios están indicados en euros e incluyen los impuestos aplicables.

El pago se realiza en el momento de la reserva a través de los métodos de pago disponibles en la plataforma.

4. Condiciones de la actividad
Las actividades se desarrollan en un entorno rural y pueden estar sujetas a condiciones externas.

Tres Valles Pasiegos se reserva el derecho de:

  • Adaptar el contenido de la actividad por razones operativas

  • Ajustar horarios en caso necesario

  • Modificar la experiencia manteniendo siempre la calidad del servicio

5. Puntualidad y acceso
Se ruega a los clientes acudir con al menos 10 minutos de antelación.

En caso de retraso, la organización no garantiza la plena realización de la actividad ni su recuperación.

6. Participación y responsabilidad del cliente
El cliente se compromete a:

  • Respetar las normas de la instalación

  • Seguir las indicaciones del personal

  • Mantener un comportamiento adecuado

Tres Valles Pasiegos no se responsabiliza de incidencias derivadas del incumplimiento de estas normas.

7. Edad mínima y menores
Los menores deberán estar acompañados por un adulto responsable durante toda la actividad.

Algunas actividades pueden no ser adecuadas para determinadas edades, recomendándose su valoración previa.

8. Alergias e intolerancias
El cliente deberá informar previamente de cualquier alergia o intolerancia alimentaria.

Aunque se toman medidas preventivas, no se puede garantizar la ausencia total de trazas.

9. Propiedad intelectual e imagen
Todos los contenidos de la web son propiedad de Tres Valles Pasiegos.

Durante las actividades, la organización podrá realizar fotografías o vídeos con fines promocionales.
En caso de no desear aparecer, el cliente deberá comunicarlo previamente.

10. Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos, con la finalidad de gestionar la reserva y la relación con el cliente.

11. Legislación aplicable
Estos Términos del Servicio se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes.

Tres Valles Pasiegos se reserva el derecho de modificar los presentes Términos del Servicio en cualquier momento, siendo aplicables los vigentes en el momento de la contratación.